廣东:房地產經纪機構要合理降低住房買賣和租赁經纪服務费用
据廣东省住房和城乡扶植厅網站8月30日動静，近日，廣东省住房和城乡扶植厅、廣东省市場监视辦理局公布《關于規范房地產掮客辦事的施行定见》。此中提出，公道肯定掮客辦事收费。房地產掮客機構要公道低落住房交易和租赁掮客辦事用度。鼓動勉励依照成交代價越高、辦事费率越低的原则履行分档订價。指导由買賣两邊配合承当掮客辦事用度。房地產掮客機構不得收取任何未予標七日孅減肥茶,明的用度，不得操纵子虚或令人误會的標價内容和標價方法举行代價讹诈。具备市場安排职位地方的房地產掮客機構，不得滥用市場安排职位地方以不公允高價收取掮客辦事用度。全文以下：
廣东省住房和城乡扶植厅廣东省市場监视辦理局關于規范房地產掮客辦事的施行定见
粤建房函〔2023〕680号
各地级以上市住房和城乡扶植局、市場羁系局：
為進一步規范房地產掮客辦事，增强房地產經游记業辦理，促成房地產市場康健成长，按照《住房和城乡扶植部市場羁系总局關于規范房地產掮客辦事的定见》（建房規〔2023〕2号）等有關劃定，現提出以下施行定见。
1、增强從業主體辦理，强化挂号存案信息公示
（一）严酷落實房地產掮客機構存案轨制。向拜托人供给新建商品房贩賣和存量房交易、租赁的代辦署理、居間等掮客辦事的機構及其分支機構，理当依照《房地產掮客辦理法子》的劃定，自领取業務执照之日起30日内到地點地住房和城乡扶植部分存案。房地產掮客機構及其分支機構存案信息產生變動或機構刊出的，理当自變動之日起30日内到地點地住房和城乡扶植部分打點變動、刊出手续。各地住房和城乡扶植部分理当依照“能快则快、能简则简”的请求，踊跃阐扬粤安居平台或当地自建房地產信息體系的支持感化，尽快打點存案、變動和刊出手续。本地市場羁系部分理当為核對存案質料供给便当。
（二）增强掮客從業职員辦理。各地住房和城乡扶植部分要周全推廣掮客從業职員實名挂号，增强掮客從業职員辦理和教诲培训。掮客從業职員供给辦事時，理当佩带經實名挂号的事情牌、信息卡等，公示從業信息，接管社會监视。掮客從業职員不得以小我名义承接房地產掮客营業和收取用度。房地產掮客機構要創建健全員工培训轨制，展開房地產法令律例、掮客营業常识、职業品德等方面的营業培训，不竭晋升從業职員职業能力和辦事程度。
（三）增强挂号存案信息公示。各地住房和城乡扶植、市場羁系部分要增强事情联動，對接同享房地產掮客機構及其分支機構市場主體挂号和存案信息，向社會公示房地產掮客機構及其分支機構存案信息并實時更新，提示消费者防备買賣危害，谨慎選擇房地產掮客機構。房地產掮客機構及其分止痛噴霧,支機構理当在其谋劃場合夺目位置公示業務执照和存案證實文件等内容，分支機構還理当公示设立该分支機構的房地產掮客機構的谋劃地點及接洽方法。
2、严酷履行明码標價，确切保护市場秩序
（四）明白掮客辦事内容。房地產掮客营業理当由房地產掮客機構同一承接，辦事報答由房地產掮客機構同一收取。分支機構理当以设立该分支機構的房地產掮客機構名义承揽营業。房地產掮客機構供给的掮客辦事由根基辦事和延长辦事構成。根基辦事是房地產掮客機構為促進衡宇買賣供给的一揽子需要辦事，包含供给房源客源信息、带客户看房、签定衡宇買賣合同、协助打點不動產挂号等。延长辦事是房地產掮客機構接管買賣当事人拜托供给的代庖貸款等分外辦事，每項辦事可以零丁供给。
（五）公道肯定掮客辦事收费。房地產掮客機構要公道低落住房交易和租赁掮客辦事用度。鼓動勉励依照成交代價越高、辦事费率越低的原则履行分档订價。指导由買賣两邊配合承当掮客辦事用度。房地產掮客機構不得收取任何未予標明的用度，不得操纵子虚或令人误會的標價内容和標價方法举行代價讹诈。具备市場安排职位地方的房地產掮客機構，不得滥用市場安排职位地方以不公允高價收取掮客辦事用度。房地產互联網平台不得强迫请求参加平台的房地產掮客機構履行同一的掮客辦事收费尺度，不得干涉干與房地產掮客機構自立决议收费尺度。房地產掮客機構、房地產互联網平台、相干行業组织涉嫌施行垄断举動的，市場羁系部分依法展開反垄断查询拜访。
（六）严酷落實明码標價轨制。房地產掮客機構理修復受損軟骨,当經由過程谋劃門店、網站、客户端等線上或線下的渠道，公示辦事項目、辦事内容和收费尺度。房地產掮客機構供给的根基辦事和延长辦事，理当别離明白辦事項目和收费尺度，并在房地產掮客辦事合同中商定。一項辦事可以分化為多個項目和尺度的，理当明白標示每個項目和尺度，不得夹杂標價和绑缚收费。房地產掮客機構收费前理当向買賣当事人出具收费清单，列明收费尺度、收费金额，由当事人具名确認。
3、周全規范辦事举動，不竭晋升辦事質量
（七）規范签定買賣合同。各地住房和城乡扶植部分要加紧@制%87lDY%订或完%4P71F%美@衡宇交易合同、租赁合同、掮客辦事合同树模文本。房地產掮客機構理当在谋劃場合夺目位置公示合同树模文本，便利買賣当事人利用。踊跃推廣房地產掮客辦事合同網签和同一编号辦理轨制。房地產掮客機構促進衡宇買賣，理当經由過程衡宇網签存案體系打點衡宇交易、租赁合同網签存案。房地產掮客機構及從業职員不得引诱、挑唆、协助買賣当事人签定“阴阳合同”，低報成交代價；不得帮忙或挑唆買賣当事人捏造子虚證實，欺骗税收優惠；不得倒賣纳税预约号码。房地產掮客機構及從業职員不得為法令、律例、規章制止買賣的房地產供给代辦署理、居間等掮客辦事。
（八）增强小我信息庇护。房地產掮客機構及從業职員采集、處置小我信息理当遵守正当、合法、需要和诚信原则，不得不法采集、利用、加工、傳输别人小我信息，不得不法交易、供给或公然别人小我信息。房地產掮客機構要創建健全客户小我信息庇护的内部辦理轨制，严酷依法采集、利用、處置客户小我信息，采纳有用辦法防备泄漏或不法利用客户小我信息。未經当事人赞成，房地產掮客機構及從業职員不得采集小我信息和衡宇状态信息，不得發送贸易性短信息或拨打贸易性德律風。
（九）晋升辦理辦事程度。各地住房和城乡扶植部分要經由過程粤安居平台或自建的衡宇買賣辦理辦事平台，增强部分間信息同享利用，@增%rrV23%强對買%4QQo6%賣@房源、買賣資金、房地產掮客機構及從業职員的辦理，并經由過程衡宇買賣辦理辦事平台向買賣当事人供给房源核驗、房源公布、合同網签存案等便民辦事。對贸易網站、挪動装备利用步伐等收集信息公布平台公布子虚房源信息的，由住房和城乡扶植部分認定後，移交網信部分依法處理。增强存量房買賣資金羁系，除買賣当事人提出明白请求外，購房款應纳入資金羁系账户。鼓動勉励房地產掮客機構将掮客辦事用度纳入買賣資金羁系范畴。踊跃推行利用電子印章、電子署名等技能，可以用電子印章的，免用什物印章；可以用電子署名的，免用手寫署名。
4、严厉查處违法违規举動，創建完美事情機制
（十）加大违法违規举動查處力度。各地住房和城乡扶植、市場羁系部分要将規范房地產掮客辦事纳入房地產市場秩序整治的首要内容，進一步加大房地產市場秩序整治力度，充實阐扬12345政務辦事便民热線感化，創建完美經由過程德律風和单元網站等方法受理举報和投诉的事情機制，會同有關部分依法查處“黑中介”、加害小我信息正当權柄等违法违規举動，暴光典范案例。對收费较着高于市場均匀程度的房地產掮客機構，住房和城乡扶植部分會同市場羁系等部分采纳约谈等综合辦法举行重點羁系。市場羁系部分會同有關部分依法查處不按劃定明码標價、把持掮客辦事收费等违背代價和反垄断法令律例的举動。對存在违法违規谋劃举動的房地產掮客機構，住房和城乡扶植部分要經由過程限定網签資历、刊出存案、公然暴光、记入信誉档案等手腕举行惩辦，并将有關环境傳递税收、金融等部分，踊跃阐扬多部分结合惩戒感化。對房地產掮客機構相干违法违規信息，市場羁系部分要依法依規纳入國度企業信誉信息公示體系。
（十一）增强行業自律辦理。房地產經游记業组织要健全行規行约，完美房地產掮客辦事尺度和执業法则，增强营業培训，提高房地產掮客機構的营業能力，指导房地產掮客機構及從業职員依法合規谋劃，晋升房地產掮客機構的辦事品格。對房地產掮客機構及從業职員存在機構未存案、去狐臭噴霧,從業职員未實名挂号、收费不規范、加害客户小我信息正当權柄等情景的，房地產經游记業组织根据行規行约赐與自律處罚。
（十二）創建完美事情機制。各地要加大平常法律查抄力度，經由過程平常放哨、雙随機抽查、举報核對等方法增强對房地產掮客機構及其分支機構存案、公示、掮客辦事等环境的平常羁系。同時，要對峙整理規范與轨制扶植并重、增强辦理與改良辦事并重、投诉受理與自動羁系并重，對發明的問题举行分類梳理、触類旁通、體系整改，有针對性地制订和完美房地產掮消臭晶球,客辦事轨制，促成房地產市場康健成长。
廣东省住房和城乡扶植厅廣东省市場监视辦理局
2023年8月24日
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